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     专业 专注 专心

  • 迪米尔对售出的在保修期内的设备质量负完全责任。
  • 2.迪米尔公司提供安装培训、指导和相应的资料。必要时协助经销商一起进行安装。
  • 3.迪米尔的售前服务工作:
    1.尔客户服务部专人专项跟进,电话指导客户对使用场地气源、电源等配置要求。      
    2.在客户能够提供现场CAD的前提下可为客户专门规划现场气路、电路布置图并提供图纸供客户施工参考。
    3.认产品型号规格及发货跟踪,确保每台设备按客户指定要求时间到达。
    4.客户需求培训、返修、索赔事项。
  • 迪米尔的售中服务工作流程:   
    1.需要我司安排现场安装人员的前提下,安装人员提前到现场检查设备基础。
    2.确认客户电源、气源是否符合要求。指导客户完善改进。
    3.现场产品安装调试、培训。
  
    安装后必需填写安装验收单,并于一周内传真或E-mail至迪米尔机电设备有限公司,供迪米尔公司备案,
    作为今后保修索赔和售后维修的重要文件之一。

 

 

 

地址:中山市三乡镇前陇工业区嘉华路3号 邮编:528463
电话(TEL):86-760-86369881 86-760-86369882 传真(FAX):86-760-86369883
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